Відкриті тренінги та семінари в Черкасах і Україні
Компанія: УкрТренинг, учебный центр
Місто: Київ
Целевая аудитория
Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и рекомендован всем, кто по роду деятельности сталкивается со стрессовыми и конфликтными ситуациями и хочет научиться управлять ими.
Цель мероприятия
Стрессовые и конфликтные ситуации в профессиональной деятельности, внутреннее накапливание отрицательных эмоций часто приводит к истощению личностных ресурсов и, как следствие, профессиональному выгоранию. Задачей тренинга является формирование психологической компетентности в вопросах преодоления стрессовых ситуаций и управления конфликтами.
Программа
1. Влияние стресса на человека
1.1. Определение понятия «стресс».
1.2. Стадии развития стресса.
2. Профессиональные стрессы
2.1. Понятие «профессиональный стресс». Стрессы в профессиях типа «человек – человек»
2.2. Стресс руководителя и стресс персонала
2.3. Стадии усталости организма человека.
3. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) как реакция на хронический стресс
3.1. Причины СЭВ.
3.2. Составляющие СЭВ: эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция персональных достижений.
4. Симптомы синдрома эмоционального выгорания.
4.1. Психофизиологические симптомы.
4.2. Социально-психологические симптомы.
4.3. Визуальная диагностика и внешние признаки, по которым можно определить СЭВ.
4.4. Влияние синдрома эмоционального выгорания на здоровье человека и приемы его преодоления
5. Конфликт как социально-психологическое явление
5.1. Причины возникновения конфликтов. Конфликтогены
5.2. Виды конфликтных ситуаций
6. Техники управления конфликтной ситуацией
6.1. 5 тактик решения конфликтной ситуации
6.2. Алгоритм действия в конфликтной ситуации. Запрещенные действия
7. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации
7.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации
7.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта
Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов.
Тренинг проводит – Елена Барыбина – бизнес-тренер, кандидат педагогических наук, автор и ведущая тренингов, учебных курсов по повышению личной эффективности, продажам услуг, работе с клиентами. Также, имеет опыт решения конфликтных ситуаций в ходе телефонных переговоров и при личных встречах со сложными клиентами (B2C) в кризисный период в коммерческом банке.
В основу авторских программ тренингов положен многолетний опыт работы в сфере обучения, как в должности бизнес-тренера финансовой структуры, так и в должности преподавателя коммерческого ВУЗа.
Дополнительная информация
Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 10.00, окончание в 16.30.
В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обед, посттренинговая консультационная поддержка.
Подать заявку на участие в тренинге можно позвонив по телефону компании или по e-mail: office@ukrtrening.in.ua .
Предварительная регистрация обязательна.
Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, 31-Б, оф. 17 Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец Спорта".
Будем рады Вас видеть среди наших слушателей!
Отзывы участников предыдущих тренингов:
- «Полученная информация помогла сформировать новое отношение к работе. Тренинги учебного центра полезны» (Анна, Киев)
- «Я довольна посещением тренинга. Для меня это было полезно и продуктивно» (Александра, Запорожье)
- «Спасибо. Все замечательно организовано. Много интересной информации, актуальной для моей жизни» (Юлия, Киев)
- «Благодарю за профессиональный опыт» (Татьяна, Киев)
- «Хорошая работа, было очень интересно. Информация была очень полезная» (Виктория, Хмельницкий)
- «Все на высшем уровне. Спасибо за новую, полезную информацию» (Ирина, Киев)
- «Все супер. Информации больше, чем ожидал. Есть, о чем подумать» (Степан, Киев)
- «Очень приятная обстановка, тренер оставила исключительно приятные впечатления, доступное изложение» (Елена, Винница)
Вартість участі: 2380 грн.
Дата проведення: захід тривав з 12.11.2019 до 30.04.2020
Контактні данні: Компания: УкрТренинг, учебный центр. Контактное лицо: Елена Барыбина, телефон: (067) 214-80-14, (044) 466-38-38, (095) 362-45-66
За матеріалами hitjob.com.ua
Ринок працевлаштування в Черкасах та області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Черкас
Робота в регіонах
Місто
Вак.
Рез.
5443
4994
103
5
114
13
107
4
112
11
111
13
157
21
101
5
142
22
109
4
Робота в Корсуні-Шевченківському
109
12
100
4
113
3
102
5
267
68
105
5
502
97
102
5
102
4
105
3
111
9
Робота в Україні
Статистика зарплат
Середня зарплата в Черкасах складає:
- по резюме 0 грн.
- по вакансіях 23357 грн.
Jobs.ck.ua
- 8804 грн.
за даними Статуправління
Корисні сервіси
Корисні поради
Чому роботодавці не вказують в оголошеннях зарплату: поради hr-експертки, які вакансії оминати
Не вказана в оголошеннях зарплата часто є найменшою проблемою. Попри світо ...
Тренди українського фрилансу-2023: прогноз від Freelancehunt
Світова платформа Exploding Topics та український сервіс фрилансу Freelanc ...
Вигорання під час війни: як залишатися ефективним на роботі – поради експерта
Війна стала важким тягарем для ринку праці. За оцінками соціологічної груп ...